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16 especialistas de marketing fazem suas previsões para 2020

A Forbes publicou uma matéria onde listou vinte e dois especialistas de marketing e o que eles esperam como tendência no mundo do marketing para 2020. Nas respostas, podemos notar algumas semelhanças bastante interessantes e bom palpites, principalmente para a área de marketing digital. Confira as respostas dos especialistas:

“Para 2020, as empresas devem se concentrar nos seus dados e em como usarão estes dados para direcionar conteúdo personalizado e relevante para sua audiência.” – Bernie Fussenegger, Diretora de Produtos da Papa John’s.

“Conteúdo ativado por voz. Aparelhos como a Alexa da Amazon estão em alta. Cada vez mais interfaces estão se tornando ativadas por voz. Criar conteúdo preparado para voz é a próxima fronteira para os profissionais de marketing. ” – Jay Baer, Presidente da Convince & Convert.

“Entendendo os detalhes. Sendo disruptivos. Focando na relevância cultural. ”- Tod Meisner, Social Media Lead, Aflac.

“Como usar a experiência das redes sociais para desenvolver relacionamentos mais profundos e fortes com suas redes.” – David Antonio Wagner, Fundador e CEO, 1marketingidea

“As marcas verão uma grande mudança no marketing on-line e isso começará com o aumento dramático das conversas sociais “one-to-one”. Mais pessoas estão se mudando para canais de conversação privados; Isso fará com que as marcas que ainda não desenvolveram técnicas de relacionamento mergulhem na construção de experiências individuais”. – Jessika Phillips, Fundadora , NOW Marketing Group, Inc. Empresas

“Concentre-se no cliente. Fale com eles como seres humanos. Com empatia e emoção. ”- Ratul Shah, gerente sênior de marketing de produtos da SAP

“As empresas devem se concentrar em humanizar suas marcas, apoiando seus funcionários a serem embaixadores orgânicos. As pessoas anseiam por autenticidade e querem fazer negócios com pessoas. Dê a seus funcionários a chance de ficar na frente de sua marca. ”- Ryan Foland, palestrante, autor, apresentador de podcast.

“Concentre-se nos relacionamentos… Não é o caminho do futuro. Sempre foi o caminho. O poder da conexão é inegável no marketing. ”- Cadi Jordan, Proprietária, Connectorpreneur

“As empresas precisam se concentrar no porquê do marketing estratégico, não apenas no COMO e no QUÊ. Uma abordagem holística é fundamental para o crescimento sustentável dos negócios. ” – Syed Laeeq Peeran, diretor de operações da STRATEGEM Ventures

“Por favor, pare de ser chato! O engajamento só funciona quando você é interessante, quando faz conexões emocionais. Por quê? Porque a conexão emocional se traduz em confiança e simpatia, e quando as pessoas se sentem bem, dão a você o seu dinheiro. ”- Kate Bradley Chernis, CEO, Lately, Inc.”

“Construindo comunidades para dar suporte à sua marca, facilitando a interação com o cliente e acessibilidade às informações sobre os produto.” – Mandy Webb, diretora de marketing da Sitel

“Criar uma comunidade de seguidores nas mídias sociais e entregar conteúdo com valor real é a fórmula mágica para o sucesso. Dar um pouco de conhecimento gratuitamente antes de pedir às pessoas que paguem, por exemplo, é uma excelente ideia. ”- Jamie Drake , assistente virtual do The Brightest Side, LLC

“Não é suficiente para uma agência divulgar uma marca no mundo e medir o alcance; você precisa demonstrar que as pessoas se preocupam com as campanhas o suficiente para engajar.” – Daniel Rodriguez, chefe de marketing da Alyce

“Os profissionais de marketing sentem que precisam fazer de tudo e ficar à frente de todas as tendências. Não faça isso! Escolha uma e concentre-se em fazê-la bem, dando-lhe uma chance real de gerar resultados. ”- Stephanie Baioccchi, Diretora de Comunidade e Eventos, IMPACT

“Não ignore as questões sociais.” – Ikechukwu Maduka, CEO, Nelson Reids

“Os profissionais de marketing ainda não estão pressionando o botão REC o suficiente. Há uma câmera em todos os bolsos, mas ainda assim, a maioria das marcas não está conseguindo produzir bons vídeos. ”- Andy Crestodina, co-fundador e diretor de marketing da Orbit Media Studios

Algumas respostas foram editadas para manter a clareza em sua tradução para o português. A matéria original foi publicada na revista Forbes e pode ser encontrada aqui.

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