Esse aqui é um daqueles fenômenos legais para você explicar o funcionamento durante uma reunião com o cliente e ganhar pontinhos de autoridade. ⤵...
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Aquele conteúdo que você nunca procurou, mas que fará toda a diferença na sua vida. Vem, aqui tem.
Trabalhar com atendimento ao cliente é uma tarefa complicada: Ao mesmo tempo que você precisa respeitar o cliente e gerar conforto, os processos da...
Tem duas coisas pelas quais eu sou apaixonado: Marketing digital e ciência. E é maravilhoso quando posso sugerir algo que une estes dois mundos!...
Caso você esteja por fora, “Aikido” é uma arte marcial japonesa não agressiva, que preza por diluir impactos e amenizar os conflitos. Sensacional! ⠀...
Conforme prometido, vamos falar de planejamento! Antes de mais nada, é importante você entender que existem vários tipos de planejamento: Um planejamento de campanha...
A ferramenta em questão foi desenvolvida pela @contentools em parceria com a @hubspot e pode ser acessada pelo seguinte endereço: ⠀ www.contentmarketingmatrix.com Ver...
Esse é o primeiro post de uma série de posts que vou fazer sobre planejamento. Então já salva esse aí pra não perder de...
Durante os últimos seis meses, perguntei para absolutamente TODOS os convidados do nosso podcast, que tipo de habilidades eles consideravam que “o profissional do...
Existe um conceito da contabilidade (sim, da contabilidade!!!) chamado de “princípio da consistência” que também tem estudos na psicologia e chegou até aqui –...
O Efeito Streisand já estava na minha listinha de coisas para abordar aqui e eu decidi adiantar, devido aos acontecimentos recentes. ⠀ O entendimento...