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Twitter avança testes de botão de “downvote”

A plataforma iniciou um experimento com um botão de voto negativo em julho, com um público limitado, e disse que o feedback foi positivo. Por isso, agora o Twitter anunciou que está expandindo esse teste para uma seleção mundial de pessoas que usam o aplicativo:

“Ainda estamos no estágio de aprendizado deste experimento e estamos procurando entender melhor como o Reply Downvoting pode nos ajudar a apresentar melhor o conteúdo mais relevante para as pessoas no Twitter no futuro”, disse a empresa em comunicado.

O botão downvote é esse voto negativo, que pode eventualmente afetar quais tweets são mostrados e em qual ordem: “Estamos testando isso para entender os tipos de respostas que você considera relevantes em uma conversa, para que possamos trabalhar em maneiras de mostrar mais delas”. A empresa também acrescenta que (pelo menos por enquanto) esses votos são privados e não afetam a forma como as respostas são ordenadas.

Aprendemos muito sobre os tipos de respostas que você não considera relevantes e estamos expandindo este teste – mais de vocês na web e em breve iOS e Android terão a opção de usar o voto negativo de resposta.
Os votos negativos não são públicos, mas ajudarão a nos informar sobre o conteúdo que as pessoas desejam ver.

Apesar de especialistas ficarem apreensivos com o potencial desse recurso começar a ser usado para silenciar minorias, por exemplo, a empresa diz até agora o feedback dos usuários tem sido positivo: “A maioria de nossos usuários compartilhou que a razão pela qual eles clicaram na seta para baixo foi porque a resposta foi percebida como ofensiva, ou porque eles a perceberam como não relevante, ou ambos”, e que os primeiros testadores disseram que isso melhorou a qualidade das conversas no Twitter.

O Twitter não disse quantas pessoas estão tendo acesso ao teste, mas disse que é um “público global”.

 

Com informações de: NBC News

 

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